第1条 適用範囲
本利用規約は、Bellona Cashmere & Horn GmbH、Richard-Wagner-Weg 40、64287 Darmstadt(以下Bellonaという)のウェブショップでの購入に適用されます。消費者とは、商業的または独立した職業活動の目的ではない法律行為を締結する自然人です。
第2条 契約の成立、契約文書の保存、入力エラーの認識と修正
(1) 本オンラインショップ、その他のオンラインオファー、パンフレット、通信、価格表およびその他の商品提示は、具体的な状況から別の結論が導かれない限り、原則として契約締結の拘束力のあるオファーを構成しません。
(2) 当社のオンラインショップを通じて、売買契約の締結に関する拘束力のあるオファーを提出することができます。これは、[カートに追加]ボタンをクリックして商品を注文として選択し、その後[チェックアウト]ボタンをクリックすることで行われます。住所と支払い方法を入力した後、注文プロセスの最後の「確認と注文」タブで、すべての入力内容を再度確認し、必要に応じて変更することができます。変更は、各項目の「変更」リンクをクリックするか、カートから注文した商品を削除する(ゴミ箱アイコン)か、注文した商品の数を変更する(ドロップダウンメニュー)ことで行われます。[支払い義務のある注文]ボタンをクリックすると、拘束力のある購入オファーを提出することになります。
(3) ご注文と入力された注文データは、注文前または注文時に顧客として登録した場合、個人の顧客アカウントに保存されます。初回登録時に自分で設定したログイン情報を使用して、いつでも顧客アカウントにアクセスでき、入力されたすべてのデータを含む注文を印刷できます。また、注文完了直後の確認ページから注文を直接印刷することもできます。
(4) 注文送信後に自動的に送信される注文確認は、ご注文がBellonaに到着したことを示すのみであり、ご注文の受け入れを示すものではありません。
(5) Bellonaは、テキスト形式での注文確認書(つまり、文字で永続的に再現するのに適した方法)を送信するか、オファー受け取り後3日以内に商品を配送することで、ご注文を受け入れることができます。
(6) 契約の成立はドイツ語で可能です。
第3条 支払い
購入者による支払いは、クレジットカード、PayPal、または商品受け取り後の銀行振込で事前に行われます。
請求書による購入に関する注意:契約関係の開始、実行または終了に関する決定を下すため、確率値を収集または使用します。これには、住所データなどが含まれます。
第4条 支払い遅延
支払いが遅延した場合、Bellonaは欧州中央銀行の基準金利に年間5パーセントポイントを加えた遅延利息を請求する権利があります。Bellonaに証明可能な高い遅延損害が発生した場合、Bellonaはこれを請求する権利があります。
第5条 配送
(1) 配送は、ご指定の配送先住所に行われます。
(2) 特に記載がない限り、配送期間は契約成立から約1~4日です。
第6条 撤回権
遠隔通信手段のみを使用して契約が締結された場合、消費者は以下の撤回権を有します。
撤回に関する通知
撤回権
理由を述べることなく、14日以内にこの契約を撤回する権利があります。
撤回期間は、あなたまたはあなたが指定した運送業者以外の第三者が最後の商品を受け取った日から14日間です。
撤回権を行使するには、明確な声明(例えば、郵送された手紙、電話、ファックス、または電子メール)を通じて、Bellona Cashmere & Horn GmbH(代表取締役 Dipl.-Kfm. Tim Klein、Richard-Wagner-Weg 40、64287 Darmstadt、電話:+49 (0)6151 394 63 40、ファックス:+49 (0)6151 394 63 44、電子メール:[email protected])に、この契約を撤回する決定を通知する必要があります。添付されているサンプル撤回フォームを使用できますが、必須ではありません。
撤回期間を守るには、撤回期間満了前に撤回権の行使に関する通知を送信することで十分です。
撤回の結果
この契約を撤回した場合、当社は、配送費用を含む当社から受け取ったすべての支払い(当社が提供する最も安い標準配送以外の配送方法を選択したことから生じる追加費用を除く)を、撤回通知を受け取った日から14日以内に返金する必要があります。この返金には、元の取引で使用したのと同じ支払い方法を使用します。ただし、別途の合意がある場合を除きます。この返金のため、手数料は請求されません。商品を返送してもらうまで、または商品を返送したことを証明するまで、返金を拒否することができます。
商品は、この契約の撤回について当社に通知した日から14日以内に、直ちに当社に返送または引き渡す必要があります。期間は、14日の期間満了前に商品を送付した場合に守られたものとみなされます。商品の返送の直接費用はお客様が負担します。商品の価値の低下については、商品の性質、特性および機能を確認するために必要でない取り扱いに起因する場合にのみ、責任を負います。
サンプル撤回フォーム
(契約を撤回する場合は、このフォームに記入して返送してください。)
宛先:
Bellona Cashmere & Horn GmbH、
代表取締役 Dipl.-Kfm. Tim Klein、
Richard-Wagner-Weg 40
64287 Darmstadt
電話:+49 (0)6151 394 63 40
ファックス:+49 (0)6151 394 63 44
電子メール:[email protected]
私は/私たちは(*)、以下の商品の購入に関して締結した契約を撤回します
____________________________________________________________________
注文日(*)/受取日(*):___________________________________________
消費者の名前:___________________________________________
消費者の住所:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
日付、消費者の署名(紙による通知の場合のみ)
(*) 該当しない項目を削除してください。
第7条 所有権留保
売買契約から生じるすべての請求が完全に支払われるまで、配送された商品はBellonaの所有のままです。この所有権留保が存在する限り、商品を転売したり、商品を処分したりすることはできません。
第8条 欠陥に関する権利/欠陥責任
欠陥責任に関する法定規定が適用されます。
第9条 契約言語、準拠法
契約言語はドイツ語です。あなたとBellonaの間で締結された契約は、ドイツ連邦共和国の法律に準拠します。
第10条 管轄権、オンライン紛争解決/消費者紛争解決
(1) 注文時にドイツ連邦共和国内に住所がない場合、または契約成立後に住所を海外に移した場合、または訴訟提起時に住所が不明な場合、契約関係から生じるおよび関連するすべての紛争の唯一の管轄権はフランクフルト・アム・マインです。
(2) 欧州委員会はオンライン紛争解決のためのインターネットプラットフォームを設立しました。このプラットフォームは、オンラインで締結された売買契約から生じる契約上の義務に関する紛争の域外解決のための窓口として機能します。プラットフォームには、以下のリンクからアクセスできます:http://ec.europa.eu/consumers/odr/。